13.我三歲的女兒南茜，雜貨店裡和我玩一個很不好玩的遊戲。當我叫她的時候，她就跑開，並且要求買糖果、泡泡糖和杯子蛋糕。我不答應時，她就發一個你能想像的令人難堪的大脾氣。我不願意在那些人面前處罰她，而她知道這點。我該怎麼辦？
如果有一些地方是平日的規定和限制無法實現的，在那些保護特區裡，妳孩子的行為就會和在其他地方大不一樣。我建議妳在下一次去市場的路上跟南茜談一下。明確的告訴她，妳希望她如何，並且讓她知道妳言出必行。等到相同的行為發生時，就把她帶到車上或那棟建築物的後面，並且做妳在家會做的事。她就能學會了。
離家在外，缺乏雙親的領導權威時，一些孩子就會變得十分令人討厭和不聽話，特別是在公共場所。也許十歲的羅伯便是一個最好的例子。他是我的好朋友司流尼克醫生的病人。司流尼克醫生說，羅伯來看病的那天，他小兒科的同事都怕死了。他攻擊那個診療室，亂抓各種器材、病例和電話。他那位沒啥反應的母親，在一片混亂中，也只能搖搖頭而已。
在一次健康檢查時，司流尼克醫生發現在羅伯的牙齒中有一些嚴重的洞，而且他知道必須把這個孩子轉給一位當地的牙醫。可是誰有這份榮幸呢？轉介像羅伯這樣的病人，可是會造成工作上友誼的終止。司流尼克醫生最後決定送他去一位老牙醫那兒，聽說他是懂得小孩的。
接著要來的正面衝突，就如人類衝突歷史中典型的一例。
羅伯進入牙醫的診所，準備作戰。
「坐上椅子吧，年輕人。」醫生說道。
「門兒都沒有！」那個男孩回答。
「孩子，我告訴你爬進那張椅子，這就是我要你做的。」牙醫說。
羅伯瞪著他的對手一會兒，然後回答：「如果你要我坐上那把椅子，我就脫光衣服。」
牙醫冷靜的說：「孩子，脫吧。」
那個男孩馬上脫掉他的襯衫、汗衫、鞋子和襪子，然後反叛的往上看。
「好了，」牙醫說：「現在坐上椅子吧。」
「你沒聽清楚我的話，」羅伯嚷著：「我說如果你要我坐上那把椅子，我就要把所有的衣服脫掉。」
「孩子，那就脫掉吧。」醫生回答。
羅伯繼續脫掉他的長褲和內褲，終於赤條條的站在牙醫和他的助手面前。
「現在，小子，坐上椅子吧！」醫生說。
羅伯就像他所說的，而且在整個過程中都合作的坐好。等到那些洞都被補好，他被指示下椅子。
「現在給我衣服吧。」這個男孩說。
「很抱歉，」那位牙醫回答：「告訴你的母親，今天晚上我們要留下你的衣服。明天她可以來拿。」
當通往後診室的門打開，你能想像羅伯的母親所感受到的震驚嗎？她的兒子光溜溜的站在那兒，和他出生那天一樣，房間裡擠滿了人，而羅伯和他的母親要走過大門，並且要進入大廳。他們走進一個公用的電梯進入停車場，不管旁觀者的竊笑。
第二天，羅伯的母親回來拿他的衣服，並且要求和牙醫師說句話。然而。她不是來抗議的。以下就是她的看法：「你不知道我有多麼感激昨天在這裡所發生的事。你知道，羅伯用脫衣服這一招來威脅我已經好幾年了。當我們在一個公共場所，像是雜貨店，如果我不立刻買他所要的東西，他就以脫光衣服來威脅。你是第一個不受他威脅的人，醫生，而這個影響對羅伯是難以置信的！」 ——詹姆斯●道森
|
