7.我的恐怖時刻是每天早上讓我十歲的女兒準備妥當趕上校車。當我堅持時，她就會起床，可是我一離開她的房間，她就東摸西摸起來。每隔幾分鐘，我就得連催帶罵，否則她就會遲到。所以我越來越生氣，而通常都是臭罵她一頓作為結束。我知道這不是最好的方法，但是她惹得我真想揍她一頓。告訴我，每天我如何能使她行動而不用這種惡劣的氣氛。
妳中了妳女兒的計了，妳以為每天讓她準時上學是妳的責任。一個十歲的孩子絕對應該能夠處理那樣的事，但是妳的火氣卻不可能把那件事做好。我在我女兒十歲時也有類似的問題。也許我們用的方法會對妳有所助益。
黛安的麻煩時刻最初和她房間對她的那股不可抗拒的力量有關。每一天早上她都要把床鋪弄得平平整整的，每一個小東西都放在正確的地方，否則她就不去學校。我們並沒有教她這些事；她一直對她的東西十分愛惜。（我必須補充一下，她的弟弟萊恩並沒有那樣的問題。）黛安能夠輕鬆、及時的完成那些事，不過她從來不特別匆忙。因此，我的妻子開始落入妳所說的那個相同習慣中，她警告、威脅、催促，而最後當時間快到的時候，就發起脾氣了。
雪莉和我討論這個問題，並且認為一定有一個較好的辦法來度過這段早晨的時間。後來我發明了一個辦法，我們稱作「記點法」。它是這樣實施的：黛安被規定每天早上六點半之前要起床（雙足落地）。把她自己的音樂鐘定好時間叫她起床是她的責任。如果她成功的準時起床（即使晚一分鐘都可能錯過一個項目），她立刻跑到廚房，回答貼在冰箱門上的第一個問題。她只要在「是否在六點半起床」的那格圈「是」或「否」就好了。
接下來她被要求在七點十分以前把她房間按著她滿意的程度整理好，穿好衣服，梳洗妥當，並且準備開始練琴。四十分鐘做這項工作是綽綽有餘的，事實上，如果她動作快的話，在十分鐘或十五分鐘之內就可以解決了。
好了，這個記點法的意義是什麼？它讓黛安生氣得咬牙切齒嗎？當然不會。結果是很公平的。如果黛安錯過一點，她就得比平常早三十分鐘上床睡覺。如果她錯過兩點，她就要在比規定的時間早一小時讀那本「白百合」的書。她可以在上床的時候看書，但是不可以看電視或打電話。這個方法把雪莉早晨的重擔挪到我們女兒的肩上。有時候當我的妻子起床剛好趕上做早點，就看見黛安已經照自己的意思穿戴整齊，清醒的坐在鋼琴前面。
對於有類似問題的父母們，這個訓練方式可以成為他們的模式。這個方法並不嚴苛；事實上，黛安似乎還很喜歡有一個目標去努力。這個責任很清楚的是放在孩子的身上，而且大人不生氣也不跺腳。
這個觀念改變一下也可以適用於解決其他棘手的問題。端賴你如何在所要面對的環境中施展你的創造力和想像力。 ——詹姆斯●道森
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