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    1.關於「大光網路書房Best & New」
    2.「大光網路書房Best & New」和其他網路書房有何不同?
    3.如何成為「大光會員」?
    4.大光會員權益
    5.大光會員與大光網友有何不同?
    6. 大光會員與大光網友如何查詢消費累計?
    7.忘了自己的帳號或密碼,應如何查詢?
    8. 在「大光網路書房Best & New」網站訂購產品,有哪些付款方式?
    9.「大光網路書房Best & New」產品遞送時間
    10.「大光網路書房Best & New」的退、換貨方式
    11.寄送貨的方式及運費計算
    12.與我們聯絡

一.關於「大光網路書房Best & New」

        「大光網路書房Best & New」是大光宣教福音中心(Glory Mission Center)文字事奉的新生支援部隊,於2003年6月正式成立,與「大光傳播(Glory Press Co.)」共同以企業經營的方式支持「大光宣教福音中心(Glory Mission Center)福音事工的開展。「大光」企業名下的股東及董事們,皆屬大光義工,不分紅、不支薪、不領車馬費,但需出資、出力,參與「大光」財務、行政、出版、門市、批發….等各項計劃之決策,甚至直接執行經營、管理等事務。「大光」企業1980年前創設之初,董事會即明文規定:「大光傳播(Glory Press Co.)」每年稅後盈餘,除提撥新產品研發基金及同工福利金之外,必須將其餘的全數,奉獻給大光宣教福音中心(Glory Mission Center),支援「讀經日程」印刷版、網路版及福音網站、海外宣教、青少年、銀髮族……等事工所需龐大的經費。教會弟兄姊妹擁躍上網訂購,等同直接參與大光宣教福音中心(Glory Mission Center)的服事。Back

二.「大光網路書房Best & New」和其他網路書房有何不同?

「大光網路書房Best & New」特色:

        1.Best & New:是本書房的重要特色之一,人生苦短,生命有限,「大光網路書房」為讀者篩選經典、現代及最新(當月)完備的最佳作品。可為讀者省下寶貴的時間,用來閱讀、聆賞及運用各類書籍、聖樂、電子書… 等等。(本書房將供應大光本版、華文基督教出版機構<現有校園、中國主日學、以琳、宇宙光、道聲....等270個出版單位>及台灣各大出版公司之產品,正陸續增添中。順序:先建立完備的基督教出版品Best & New,再篩選一般出版品Best & New。)

        2.自由上網免註冊:網站已逾億萬個,每個網站幾乎都需詳填個人資料,才能進入使用特定之功能。據「2002年網路使用」調查資料顯示,上網主要困擾之一,就是「擔心個人隱私」。上網一則擔心安全性,二則要記住許多自設的密碼、戶名等等,實在很辛苦。因此,本書房採開放式,歡迎全球網友免註冊上網瀏覽、使用各項功能;另提供訂購者個人隱私權保護,及網上安全鑰匙刷卡付款有保障。

        3.容易挑選輕鬆購買:提供優質的網路購物環境,設有分類書架,全館產品目錄齊全,一目瞭然。網友挑選容易,訂購簡便,即可輕鬆自在,購得自己喜愛的產品。

        4.貼心閱讀:有別其他網路書房,我們特別為讀者設立心情閱讀館,分三個專櫃(1)計劃閱讀。(2)實用閱讀。(3)心情閱讀。前兩者讓網友有果效地閱讀,裝備、充實自己;心情閱讀則使網友依上網當下的心情,能很快找著「貼心」的產品。

        5.具附加價值:本書房精選每日實用經文、金言及生活小秘方各一則,「大光網路書房Best & New」,是一個值得網友將它放入「我的最愛」或「主頁」的優質網站。

        6.專業細緻的服務:
(1)文化使者——只要在本書房訂購一次,將成為我們的長期貴賓,「大光網路書房Best & New」客服部,設有文化使者服務制度,以分區負責方式,為顧客提供親切的諮詢,每位貴賓都有專屬的文化使者服務。
(2)送禮到家——本書房設有送禮專櫃,方便網友表心意,可在網上選購禮物、附上贈語,我們收到訂單,將儘速把「禮物」送至指定的地點。

        7.服務全球華人:本書房不限國家、地域,全世界的華人皆可享受我們快捷、優質的服務。Back

三. 如何成為「大光會員」?

有三種方式可申請「大光會員」:

        
1.繳費會員申請辦法:在大光網路書房或蒞臨大光各地門市繳交會員費(台灣地區NT$3,000,北美及其他地區US$100),當次訂購立即可享受會員價,及當月高貴贈品;並且取得「大光會員卡」壹張。
2.購物額滿送會員卡辦法:一次訂購額滿(台灣地區NT$10,000,北美及其他地區US$500),可獲贈「大光會員卡」壹張。
3.累計購物積分送會員卡辦法:購物積分累計達台灣地區50,000分(台幣計),北美及其他地區2,000分(美金計),可獲贈「大光會員卡」壹張。
大光會員可享長期優待,但限本人使用。因為會員在大光網路書房,或蒞臨大光各地門市訂購,皆有您個人帳戶及訂購記錄,「大光會員」可參加個人購物積分累計及贈獎活動。
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四.大光會員權益

        1.大光會員只要一次申請獲准,即可長期享受會員優待價。

        2.有資格參加個人訂購積分累計贈獎活動。

        3.當區(依會員住址資料分區)大光文化使者為會員提供專業的服務。

        4.訂購優待範圍:適用於「大光網路書房Best & New」所有產品。Back

五.大光會員與大光網友有何不同?

        加入大光會員依辦法申請(答客問三.),大光會員訂購可長期享受會員優待價;而大光網友無需申請,也不用繳任何費用,只要在訂購產品時詳實填妥資料:填寫個人基本資料(姓名、性別、生日…等)、電子郵件地址、密碼…等資料,即可成為大光網友,網友訂購在「大光」即有個人帳戶,可參加大光購物累計積分贈獎活動。Back

六. 大光會員與大光網友如何查詢消費累計?

        您可以透過電話,北美及其他地區:281-261-2835,傳真281-261-2849。台灣地區:02-2666-0255,02-2666-0253,或以電子郵件的方式glorypress@glorypress.com聯絡大光文化使者洽詢。Back

七.忘了自己的帳號或密碼,應如何查詢?

        您可以透過電話,北美及其他地區:281-261-2835,傳真281-261-2849。台灣地區:02-2666-0255,02-2666-0253,或以電子郵件的方式glorypress@glorypress.com聯絡大光文化使者洽詢。Back

八. 在「大光網路書房Best & New」網站訂購產品,有哪些付款方式?

        提供五種付款方式,美國請用:信用卡線上付款、或寄美金支票,(台灣讀者請用傳真信用卡表格資料、郵政劃撥、ATM轉帳),(其他國家請使用:信用卡線上付款),以下是各種付款方式的詳細說明。

(一)信用卡線上付款方式(限美國及台灣以外之其他國家讀者使用)
1.可以接受的信用卡種類:VISA,MASTER,DESCOVER,及AE(美國運通)卡。
2.信用卡線上付款:詳實填妥網上刷卡單上每一項資料,按下確認鍵即完成。
3.訂單確認成功就表示這筆款項已經列入我的信用卡帳單了嗎?本網路書房常會在產品出貨後,才會進行向刷卡銀行請款的手續。

(二)美金支票付款方式(限美國讀者使用)
美金支票:抬頭請寫Glory Press Co.
寄至:2907 Windysage Court, Missouri City, TX 77459
大光財務部收。

(三)傳真信用卡付款方式(限台灣讀者使用):
        您可以在付款方式中選擇「信用卡傳真表格」,下載表格並列印出來,填上您的姓名,聯絡電話,訂單編號、日期、金額,持卡人姓名(可與收件人不同),信用卡有效期限,及持卡人簽名,傳真02-2561-4743大光文化使者收。

(四)郵政劃撥方式(限台灣讀者使用)
        ◆戶名:大光傳播有限公司
        ◆劃撥帳號:18183342
        ◆通訊欄(劃撥單背面):請註明您的姓名、訂單編號、聯絡電話,「大光」才能將您訂購的產品,順利送達您指定的地點。
使用劃撥付款須知:
        1.請妥善保留劃撥收據,且立即傳真02-2666-0253至大光,收到傳真「大光」將儘速為您出貨。
        2.若您未先使用劃撥收據傳真,那麼按郵局作業程序的,一般需3∼7天「大光」才會收到您的劃撥資料。如此將延誤您收貨的時間。

(五)ATM轉帳
        1.使用ATM轉帳要輸入資料:請依訂單確認函上的指定帳戶世華銀行ATM轉帳帳號,代號013 (三碼),帳帳8177XXXXXXXXXX(8177+您的訂單編號共14碼),在訂購完成後的3天內,在ATM自動櫃員機上操作即可。
        2.跨行轉帳時將自動扣除轉帳手續費18元;若您使用的金融卡就是世華銀行則不必負擔轉帳18元費用。要跟您說明的是,您若選擇ATM轉帳付款若日後有需要退款的情形,轉帳手續費18元為世華銀行收取之費用,恕無法一併退還給您,請您見諒!
        3.為確保日後查詢方便,請保留您的交易明細表及訂單確認函,以便後續查詢。
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九.「大光網路書房Best & New」產品遞送時間

        1.台灣地區的讀者:當您完成付款手續,經「大光」確認帳款無誤後,我們將立刻為你出貨。如無特別註明,定購網路書房的一般產品,約可於7-14個工作天內收到;外島或偏遠地區則需10-20個工作天。

        2.北美地區讀者:當您完成付款手續,經「大光」確認帳款無誤後,我們將立刻為你出貨。如無特別註明,訂購本網路書房的一般產品,約可於10-20個工作天內收到。加拿大地區則需15-25個工作天。

        3.其他地區讀者:當您完成付款手續,經「大光」確認帳款無誤後,我們將立刻為你出貨。如無特別註明,訂購本網路書房的一般產品,約可於25~45個工作天內收到,遞送時間快慢視地區而定。Back

十. 「大光網路書房Best & New」的退、換貨方式

        除大光本版書籍以外之產品,都不接受退、換貨服務(若有寄送時所損壞或有誤寄的產品,不在此限),如你需要退換貨,請在收到商品當日起三天內(逾期無效,以快遞記錄或郵戳為憑),先以電話與台灣(02)2666-0255北美281-261-2835聯絡後,將完整包裝的原產品(含書單、發票),註明你的姓名、訂單編號、退貨或換貨需求、聯絡電話、E-mail帳號後寄出(但需請你自行負擔退 或換產品之遞送費),「大光」接到你的退或換之產品,並確認無誤後,將會立即為你辦理換貨或退款的手續,退款手續完成後,於三十日內退還貨款。Back

十一. 寄送貨的方式及運費計算

        1.台灣地區:「大光」為提供國內讀者便捷高品質的遞送服務,我們皆以宅急配或包裹郵寄等方式處理。網站上單次消費額滿NT$1000,我們將不收運費﹔NT$1000以下,需酌收運費NT$50(台灣離島地區依郵遞區號而定酌收運費NT$100,單次消費額滿NT$1000酌收NT$50)。

        2.北美地區:採UPS或PRIORITY的方式遞送,視訂貨內容而定。運費不足US$5.99以US$5.99計算,以上者以訂購額的15%計算運費,單次消費額滿US$150以上者以訂購額的12%計算運費。

        3.其他地區:採航空或快捷的方式遞送,視訂貨內容而定。運費不足US$10.99以US$10.99計算,以上者以訂購額的20%計算運費。Back

十二.與我們聯絡

        1.對本網路書房有任何問題與建議或查詢產,請利用「大光」電子信箱glorypress@glorypress.com

        2.大光文化使者服務專線:(台灣地區)02-2666-0255,(北美及其他地區)281-261-2835(接聽時間:星期一到星期五09:30A.M.~18:30P.M )

        3.應徵工作者需具備:大專以上學歷、30歲以下,請附上履歷表及自傳等資料,傳至此電子信箱gp0220@ms9.hinet.net(註:重生得救基督徒優先審核)Back

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