2.我想要正確的管理及帶領我那個意志堅強的孩子，但是我又怕在某些方面傷害他的心靈和情感。我要如何處理他的過失而不會傷害他的自我？
我感覺你並不明白傷害一個孩子的心靈和塑造他的意志之間的不同。人類的心靈，就我的定義是和自尊或個人的價值有關，這是一個孩子所能感受的。既然如此，它在各個年齡都是極為脆弱的，都必須小心的對待。為人父母者，藉著譏諷、輕視、威脅著要收回關愛以及口頭的拒絕，就能十分輕而易舉的傷害孩子的心靈。任何對他自尊的輕視，都能造成心靈極大的殘害。
心靈脆弱易碎必須待之以溫柔，然而意志卻堅如鋼鐵，它是由一些智力的成分組成的，在出生的那一刻即已完全堅強。「今日心理學」(Psychology Today)最近發表了一份研究嬰兒的報告，標題為：「一個嬰兒在他能使用語言之前，就知道他自己是誰，他從容不迫的要取得對於環境─特別是他的父母─的控制。」這份科學報告對有一個意志堅強的嬰兒的父母來說，並不是新的啟示。
一個不服氣的小娃兒有本事憋住呼吸直到他失去知覺為止。任何一個領教過這種倔強反抗的人，都會被它的威力震撼。最近有一個三歲的小妞兒拒絕服從她母親直接的命令，居然說：「妳要知道，妳不過是我的媽咪而已！」另一個不過是媽咪的人寫信給我，說她發現自己為了要她三歲的兒子吃一些東西，也落入這種相似的衝突中。他被母親的堅持所激怒，以至於整整兩天拒絕吃喝任何東西。後來他變得虛弱和呆滯，但是仍舊硬撐到底。這位母親如預期的一樣擔心，並且被罪咎煎熬。最後，父親不顧一切的看著孩子的眼睛，告訴他，如果他不吃晚飯的話，就有一頓好揍。藉著這樣的手段，這場爭戰才告結束。這個孩子投降了。他開始把任何拿得到手的東西都吞下肚去，事實上他把冰箱都掏空了。
現在請告訴我，為什麼只有少數的兒童發展權威對這種頑強的反抗有所認知？為什麼他們對這方面的事寫得這麼少？我猜人文主義者不認為孩子是不完全的，他們認為小人而是充滿著像陽光之類美好的事物，他們「學」到壞事是以後的事。對那些持有如此樂觀看法的人，我只能說：「看看另一面吧！」
回到你的問題，作為一個父母，你的任務就是塑造你孩子的意志而保全他的心靈。 ——詹姆斯●道森
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